+36-20-399-7255 | grill-guru@grill-guru.hu
Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelő neve, elérhetőségei
Az adatkezelési tájékoztató letölthető pdf formátumban.
Az adakezelő tisztségviselőjének adatai: Herner Roland ügyvezető
címe:
1135 Budapest Frangepán utca 69. tel: +3620 3997255
Az
adatkezelő e-mail címe:
grillguru.uzlet@gmail.com
Az
adatkezelő telefonszáma:
+3620 2997255
Honlap(ok): https://grill-guru.hu
(a
továbbiakban Grill Guru 2008 Kft )
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel; (Rendelet 4. cikk 8.) Az adatfeldolgozó igénybevételéhez nem kell az érintett előzetes beleegyezése, de szükséges a tájékoztatása. Ennek megfelelően a következő tájékoztatást adjuk.
A honlapon végzett adatkezelések jogszabályi háttere, jogalapja, célja, a kezelt személyes adatok köre, valamint az adatkezelés időtartama
A megrendeléssel és a számlázással kapcsolatos adatkezelés
Az
adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja:
Az
adatkezelés hátterét az információs önrendelkezési jogról és
az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
(Infotv.) és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény
(Sztv.) rendelkezései jelentik. Az adatkezelés jogalapja az Infotv.
5. § (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása,
valamint – hozzájárulása visszavonása esetén – az Infotv. 6
§ (5) bekezdése a) pontja alapján az Adatkezelőt terhelő,
Sztv-ben megfogalmazott jogi kötelezettség teljesítése.
Az
adatkezelés célja:
A
jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli
bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése. Az Sztv. 169. §
(1)-(2) bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a
könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó
számviteli bizonylatot meg kell őrizniük.
A
kezelt adatok köre:
Név,
cím, e-mail cím, telefonszám, szállítási adatok.
Az
adatkezelés időtartama:
A
kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a
számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni.
Tájékoztatjuk arról, hogy amennyiben a számla kiállításához
adott hozzájárulását visszavonja, az Adatkezelő az Infotv. 6. §
(5) bekezdés a) pontja alapján jogosult a számla kiállítása
során megismert személyes adatait 8 évig megőrizni.
Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelés
Az
adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja:
Az
adatkezelés hátterét az információs önrendelkezési jogról és
az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
(Infotv.) előírásai jelentik. Az adatkezelés jogalapja az Infotv.
5. § (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.
Az
adatkezelés célja:
Az
áruszállítás esetében az adatkezelés célja az, hogy a
megrendelt árut az Ön igényéhez alkalmazkodva szerződéses
partnerünk közreműködésével kiszállítsuk az Ön számára.
A
kezelt adatok köre:
Szállítási
név, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám.
Az
adatkezelés időtartama:
Az
Adatkezelő az adatokat a megrendelt áru kiszállításának
időtartamáig kezeli.
Ezen
szolgáltatók:
GLS
Hungary Kft
2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2
Magyar
Posta Zrt
1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6
A hírlevél-küldéssel kapcsolatos adatkezelés
Az
adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja:
Az
adatkezelés hátterét az információs önrendelkezési jogról és
az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
(Infotv.) és a gazdasági reklámtevékenység alapvető
feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII.
törvény (Grt.) jelentik. Az adatkezelés jogalapja az Infotv. 5. §
(1) bekezdés a) pontjával és a Grt. 6. § (1)-(2) bekezdésével
összhangban az Ön hozzájárulása. A honlapon a hírlevél
szolgáltatásra regisztráló természetes személy az erre
vonatkozó négyzet bejelölésével adhatja meg hozzájárulását
személyes adatai kezeléséhez. A hírlevéről az érintett a
hírlevél „Leiratkozás” alkalmazásának használatával, vagy
írásban, vagy e-mailben tett nyilatkozattal bármikor leiratkozhat,
amely a hozzájárulás visszavonását jelenti. Ilyen esetben a
leiratkozó minden adatát haladéktalanul törölni kell a hírlevél
szolgáltatásból.
Az
adatkezelés célja:
Az
adat kezelésének célja az, hogy értesüljön a legfrissebb és
legjobb ajánlatokról, akciókról. Tájékoztatjuk arról, hogy a
hírlevélben nem csak az Adatkezelő, hanem más gazdasági
társaságok reklámjait is elhelyezzük, azonban számukra az Ön
személyes adatait nem adjuk át, nem továbbítjuk.
A
kezelt adatok köre:
Név,
e-mail cím, érdeklődési kör.
Az
adatkezelés időtartama:
Az
érintett hozzájárulásának visszavonásáig.
A
személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái:
a
Grill Guru 2008 Kft ügyfélszolgálattal, marketing tevékenységével
kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként
a Grill Guru 2008 Kft tárhely szolgáltatást felügyelő
munkavállalói a tárhely szolgáltatás teljesítése céljából.
Adatkezelés a webáruházban
Ezúton tájékoztatunk, hogy adataid a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk.
Az
adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja:
A
Grill Guru 2008 Kft által működtetett webáruházban történő
vásárlás szerződésnek minősül, figyelemmel az elektronikus
kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§-ára, és a fogyasztó és
a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
szóló 45/2014. (II. 26.) Korm.rendeletre is. Grill Guru 2008 Kft
webáruházban történő vásárlás esetén az adatkezelés jogcíme
a szerződés.
A
kezelt adatok köre:
A
Grill Guru 2008 Kft a szolgáltató az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés
létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása,
teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak
számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések
érvényesítése céljából kezelheti a webáruházban regisztráló,
vásárló azonosításához szükséges természetes
személyazonosító adatokat és lakcímet a 2001. évi CVIII.
törvény 13/A.§(1) bekezdés jogcímén, továbbá hozzájárulás
jogcímén a telefonszámát, e-mail címét, bankszámlaszámát,
online azonosítóját.
Az
adatkezelés célja:
A
Grill Guru 2008 Kft számlázás céljából kezelheti az
információs társadalommal összefüggő szolgáltatás
igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító
adatokat, lakcímet, valamint a szolgáltatás igénybevételének
időpontjára, időtartamára és helyére vonatkozó adatokat, a
2001. évi CVIII. törvény 13/A.§(2) bekezdés jogcímén.
A
személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái:
A
személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a
Grill Guru 2008 Kft ügyfélszolgálattal, marketing tevékenységével
kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként,
a Grill Guru 2008 Kft adózási, könyvviteli feladatait ellátó
vállalkozás munkavállalói, az adó és számviteli
kötelezettségek teljesítése céljából, Grill Guru 2008 Kft
tárhely szolgáltatást felügyelő munkavállalói a tárhely
szolgáltatás teljesítése céljából, a futárszolgálat
munkavállalói a szállítási adatok (név, cím, telefonszám)
vonatkozásában.
Az
adatkezelés időtartama:
A
személyes adatok kezelésének időtartama: a regisztráció /
szolgáltatás fennállásáig, vagy az érintett hozzájárulása
visszavonásáig (törlési kérelméig), vásárlás esetén a
vásárlás évét követő 8 évig.
Ajándéksorsolás szervezésével kapcsolatos adatkezelés
Az
adatkezelés célja és jogszabályi háttere, jogalapja, kezelt
adatok:
Ha
a Grill Guru 2008 Kft ajándéksorsolást (1991. évi XXXIV. törvény
23.§) szervez, hozzájárulása alapján kezelheti az érintett
természetes személy nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét,
online azonosítóját. A játékban való részvétel önkéntes. Az
adatkezelési hozzájárulás kérésre törölhető. A személyes
adatok kezelésének célja: nyereményjáték nyertesének
megállapítása, értesítése, a nyeremény megküldése. Az
adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
A
személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái:
A
személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a
Grill Guru 2008 Kft ügyfélszolgálattal kapcsolatos feladatokat
ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként Grill Guru 2008 Kft
szerverszolgáltatást szolgáltatást felügyelő munkavállalói,
futárszolgálat munkavállalói.
Az
adatkezelés időtartama:
A
személyes adatok tárolásának időtartama: az ajándéksorolás
végelszámolásáig.
Direkt marketing célú adatkezelés
Ha külön törvény eltérően nem rendelkezik, reklám természetes személynek, mint reklám címzettjének közvetlen megkeresése módszerével (közvetlen üzletszerzés), így különösen elektronikus levelezés vagy azzal egyenértékű más egyéni kommunikációs eszköz útján – a 2008. évi XLVIII. törvényben meghatározott kivétellel – kizárólag akkor közölhető, ha ahhoz a reklám címzettje előzetesen egyértelműen és kifejezetten hozzájárult.
Az
adatkezelés célja:
A
Grill Guru 2008 Kft által reklám – címzetti megkeresés céljára
kezelhető személyes adatok köre: a természetes személy neve,
címe, telefonszáma, e-mail címe, online azonosító. A személyes
adatok kezelésének célja a Grill Guru 2008 Kft tevékenységéhez
kapcsolódó direkt marketing tevékenység folytatása, azaz
reklámkiadványok, hírlevelek, aktuális ajánlatok nyomtatott
(postai) vagy elektronikus formában (e-mail) történő rendszeres
vagy időszakonkénti megküldése a regisztrációkor megadott
elérhetőségekre.
Az
adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja:
Az
adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
A
személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái:
A
személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a
Grill Guru 2008 Kft ügyfélszolgálattal kapcsolatos feladatokat
ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként a Grill Guru 2008 Kft
szerverszolgáltatást végző munkavállalói, postai kézbesítés
esetén a Magyar Posta munkavállalói.
Az
adatkezelés időtartama:
A
személyes adatok tárolásának időtartama: a hozzájárulás
visszavonásáig.
JOGI KÖTELEZETTSÉGEN ALAPULÓ ADATKEZELÉSEK
Adatkezelés adó – és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából
Az
adatkezelés célja, kezelt adatok:
A
Grill Guru 2008 Kft jogi kötelezettség teljesítése jogcímén,
törvényben előírt adó és számviteli kötelezettségek
teljesítése (könyvelés, adózás) céljából kezeli a vevőként,
szállítóként vele üzleti kapcsolatba lépő természetes
személyek törvényben meghatározott adatait. A kezelt adatok az
általános forgalmi adóról szóló 2017. évi CXXVII. tv. 169.§,
és 202.§ – a alapján különösen: adószám, név, cím, adózási
státusz, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 167.§ – a
alapján: név, cím, a gazdasági műveletet elrendelő személy
vagy szervezet megjelölése, az utalványozó és a rendelkezés
végrehajtását igazoló személy, valamint a szervezettől függően
az ellenőr aláírása; a készletmozgások bizonylatain és a
pénzkezelési bizonylatokon az átvevő, az ellennyugtákon a
befizető aláírása, a személyi jövedelemadóról szóló 1995.
évi CXVII. törvény alapján: vállalkozói igazolvány száma,
őstermelői igazolvány száma, adóazonosító jel.
Az
adatkezelés időtartama:
A
személyes adatok tárolásának időtartama a jogalapot adó
jogviszony megszűnését követő 8 év.
A
személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái:
A
személyes adatok címzettjei: a Grill Guru 2008 Kft adózási,
könyvviteli, bérszámfejtési, társadalombiztosítási feladatait
ellátó munkavállalói, alvállalkozói és adatfeldolgozói.
A Grill Guru 2008 Kft behajtás kezelési szolgáltatója
Ezen adatfeldolgozók a Grill Guru 2008 Kft megkapják az általa kezelt adatok közül azokat, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek Az Eht. 157. §-ának (9) bekezdése alapján átadhatja azoknak, akik a Grill Guru 2008 Kft megbízása alapján követelések kezelését végzik.
Ezen adatfeldolgozó megnevezése a következő:
EOS
KSI Magyarország Inkasszó Kft
1132 Budapest, Váci út 30
A Grill Guru 2008 Kft online bankkártya elfogadó szolgáltatója
Ezen adatfeldolgozó a Grill Guru 2008 Kft megkapja az általa kezelt adatok közül azokat, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek. Az Eht. 157. §-ának (9) bekezdése alapján átadhatja azoknak, akik a Grill Guru 2008 Kft megbízása alapján az ügyféltájékoztatást végzik.
Ezen adatfeldolgozó megnevezése a következő:
OTP
Bank Nyrt
1051 Budapest Nádor utca 16.
A Grill Guru 2008 Kft szerver hosting szolgáltatója
Szerverek elhelyezése: a kiszolgáló szervereken lévő adatokhoz kizárólag cégünk rendszergazdái férnek hozzá. A szerverek fizikailag cégünk telephelyén kerülnek elhelyezésre. Az adatokról rendszeres biztonsági mentést készítünk. Ez abban az esetben lehet hasznos, ha az adat kezelőnek az adatok visszaállítására van szüksége.
Az ügyfélszolgálat telefonos hangfelvétel készítése
Az
adatkezelés célja:
A
Grill Guru 2008 Kft az ügyfélszolgálatával történő telefonos
kommunikációt az értékesítések, szolgáltatások teljesítése,
illetve az arról való tájékoztatás céljából hangfelvétellel
rögzíti. Ezen adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása.
Az
adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja:
A
hangfelvétel készítéséről a hívás elején tájékoztatni
kell, és hozzájárulását kell kérni.
A
kezelt adatok köre:
A
telefonbeszélgetések rögzítésénél az alábbi adatokat
tároljuk: telefonszám, a hívás időpontja, a rögzített
beszélgetés hangfelvétele, a beszélgetés során megadott
személyes adatok.
A
személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái:
A
személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a
Grill Guru 2008 Kft ügyfélszolgálattal kapcsolatos
feladatokat ellátó munkavállalói.
Az
adatkezelés időtartama:
A
telefonbeszélgetéseket 3 évig őrizzük. A rögzített hanganyagok
telefonszám és a beszélgetés dátuma alapján visszakereshetők
Látogatói adatkezelés a Grill Guru 2008 Kft honlapján (honlapjain) – Tájékoztatás sütik (cookie) alkalmazásáról
A Sütik (cookie-k) rövid adatfájlok, melyeket a meglátogatott honlap helyez el a felhasználó számítógépén. A cookie célja, hogy az adott infokommunikációs, internetes szolgáltatást megkönnyítse, kényelmesebbé tegye. Számos fajtája létezik, de általában két nagy csoportba sorolhatóak. Az egyik az ideiglenes cookie, amelyet a honlap csak egy adott munkamenet során (pl.: egy internetes bankolás biztonsági azonosítása alatt) helyez el a felhasználó eszközén, a másik fajtája az állandó cookie (pl.: egy honlap nyelvi beállítása), amely addig a számítógépen marad, amíg a felhasználó le nem törli azt. AzEurópai Bizottság irányelvei alapján cookie-kat [kivéve, ha azok az adott szolgáltatás használatához elengedhetetlenül szükségesek] csak a felhasználó engedélyével lehet a felhasználó eszközén elhelyezni.
A felhasználó hozzájárulását nem igénylő sütik esetében a honlap első látogatása során kell tájékoztatást nyújtani. Nem szükséges, hogy a cookie-kra vonatkozó tájékoztató teljes szövege megjelenjen a honlapon, elegendő, ha a honlap üzemeltetői röviden összefoglalják a tájékoztatás lényegét, és egy linken keresztül utalnak a teljes körű tájékoztató elérhetőségére.
A hozzájárulást igénylő sütik esetében a tájékoztatás kapcsolódhat a honlap első látogatásához is abban az esetben, ha a sütik alkalmazásával együtt járó adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik. Amennyiben a süti alkalmazására a felhasználó által kifejezetten kért funkció igénybevételéhez kapcsolódik, akkor a tájékoztatás is megjelenhet e funkció igénybevételéhez kapcsolódóan. Ebben az esetben sem szükséges az, hogy a cookie-kra vonatkozó tájékoztató teljes szövege megjelenjen a honlapon, elegendő egy rövid összefoglaló a tájékoztatás lényegéről, és egy linken keresztül utalás a teljes körű tájékoztató elérhetőségére.
Tájékoztatás sütik (cookie) alkalmazásáról
Az általános elterjedt internetes gyakorlatnak megfelelően a Grill Guru 2008 Kft is használ sütiket (cookie) a weboldalán. A cookie egy kis fájl, amely egy sor karaktert tartalmaz, és amely akkor kerül a látogató számítógépére, amikor az egy webhelyet keres fel. Amikor ismét felkeresi az adott webhelyet, a cookie-nak köszönhetően a webhely képes felismerni a látogató böngészőjét. A cookie-k tárolhatnak felhasználói beállításokat (pl. választott nyelv) és egyéb információkat is. Többek között információt gyűjtenek a látogatóról és eszközéről, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, felhasználásra kerülhetnek pl. az online bevásárlókosarak használatakor. A sütik általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát, elősegítik, hogy a weboldal a felhasználók számára igazi webes élményt nyújtson, és hatékony információforrást jelentsen, továbbá biztosítják a weboldal üzemeltetője részére az oldal működésének ellenőrzését, visszaélések megakadályozását és a weboldalon nyújtott szolgáltatások zavartalan és megfelelő színvonalú biztosítását.
A Grill Guru 2008 Kft honlapja a weboldal használata során a látogatóról, illetve az általa böngészésre használt eszközről az alábbi adatokat rögzíti és kezeli:
·
az látogató által használt IP cím,
· a böngésző
típusa,
· a böngészésre használt eszköz operációs
rendszerének jellemzői (beállított nyelv),
· látogatás
időpontja,
· a meglátogatott (al)oldal, funkció vagy
szolgáltatás.
A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. Visszaállíthatja böngészője beállításait, hogy az utasítsa el az összes cookie-t, vagy hogy jelezze, ha a rendszer éppen egy cookie-t küld. A legtöbb böngésző ugyan alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatók annak érdekében, hogy megakadályozható legyen az automatikus elfogadás és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét. A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat
·
Google
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
·
Firefox: https://support.mozilla.org/hu/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
·
Microsoft Internet Explorer
11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
·
Microsoft Internet Explorer
10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7
·
Microsoft Internet Explorer
9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9
·
Microsoft Internet Explorer
8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8
·
Microsoft
Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq
·
Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265
Mindezek
mellett azonban felhívjuk a figyelmet arra, hogy előfordulhat, hogy
bizonyos webhelyfunkciók vagy – szolgáltatások nem fognak
megfelelően működni cookie-k nélkül.
A weboldalon használt
sütik önmagukban nem alkalmasak a felhasználó személyének
beazonosítására.
A Grill Guru 2008 Kft honlapján alkalmazott sütik:
Technikailag elengedhetetlenül szükséges munkamenet (session) sütik. Ezek a sütik ahhoz szükségesek, hogy a látogatók böngészhessék a weboldalt, zökkenőmentesen és teljes körűen használhassák annak funkcióit, a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokat, így – többek között – különösen a látogató által az adott oldalakon végzett műveletek megjegyzését egy látogatás során. Ezen sütik adatkezelésének időtartama kizárólag a látogató aktuális látogatására vonatkozik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépéről.
A kezelt adatkör: SESSIONID. Ezen adatkezelés jogalapja az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése. Az adatkezelés célja: a honlap megfelelő működésének biztosítása.
– Hozzájárulást igénylő sütik: Ezek lehetőséget biztosítanak, hogy a Grill Guru 2008 Kft megjegyezhesse a felhasználó honlappal kapcsolatos választásait. A látogató a szolgáltatás igénybevételét megelőzően és a szolgáltatás igénybevétele során ezen adatkezelést bármikor megtilthatja. Ezek az adatok nem kapcsolhatók össze az igénybe vevő azonosító adataival és az igénybe vevő hozzájárulása nélkül nem adhatók át harmadik személy számára. (Szükséges cookie-k)
– Használatot elősegítő sütik: Az adatkezelés jogalapja a látogató hozzájárulása. Az adatkezelés célja: A szolgáltatás hatékonyságának növelése, felhasználói élmény növelése, a honlap használatának kényelmesebbé tétele. Az adatkezelés időtartama 6 hónap.
– Teljesítményt biztosító sütik:
“username”
– felhasználónév (hogy ne kelljen minden alkalommal
beírni)
“password” – jelszó (hogy ne kelljen
minden alkalommal beírni)
“ucfa” – (hogy valamely
partner oldalról érkezett e a látogató)
„customer_from_ppcs”
– (hogy valamely partner oldalról érkezett a látogató)
(Statisztikai
célú cookie-k)
Google Adwords cookie Amikor valaki meglátogatja az oldalunkat, a látogató cookie-azonosítója hozzáadódik a remarketing listához. A Google cookie-kat – például a NID és SID cookie-kat – használ a Google-termékekben, így például a Google keresésben látható hirdetések testreszabásához. Az ilyen cookie-kat például arra használja, hogy megjegyezze az Ön legutóbbi kereséseit, az egyes hirdetők hirdetéseivel vagy a keresési eredményekkel való korábbi interakcióit, továbbá a hirdetők webhelyein tett látogatásait. Az AdWords konverziókövetés funkciója cookie-kat használ. A hirdetésből eredő értékesítések és egyéb konverziók követésére cookie-kat ment a felhasználó számítógépére, amikor az adott személy egy hirdetésre kattint. A cookie-k néhány gyakori alkalmazási módja: a hirdetések kiválasztása annak alapján, hogy mi a releváns az adott felhasználó esetén, a kampányok teljesítményéről szóló jelentések tökéletesítése, és a felhasználó által már megtekintett hirdetések megjelenítésének elkerülése. Erről itt tájékozódhat: https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=hu
Google
Analytics cookie: A
Google Analytics a Google elemző eszköze, amely abban segít a
weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet
kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás
cookie-kat használhat, hogy információkat gyűjtsön és jelentést
készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai
adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a
Google számára. A Google Analytics által használt fő cookie a
„__ga” cookie. A webhelyhasználati statisztikai adatokból
készülő jelentések mellett a Google Analytics – az előbbiekben
ismertetett néhány hirdetési cookie-val együtt – felhasználható
arra is, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a
Google-termékekben (például a Google Keresésben) és szerte az
interneten. Erről itt tájékozódhat:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Facebook
pixel (Facebook cookie) A
Facebook-képpont olyan kód, amelynek a segítségével a honlapon
jelentés készül a konverziókról, célközönségek állíthatók
össze, és az oldal tulajdonosa részletes elemzési adatokat kap a
látogatók honlap használatáról. A Facebook remarketing pixel
követőkód segítségével a weboldal látogatóinak személyre
szabott ajánlatokat, hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook
felületén. A Facebook remarketing lista nem alkalmas
személyazonosításra. A Facebook Pixellel / Facebook-képponttal
kapcsolatosan további információt itt találhat:
https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
(Marketing célú cookie-k)
Személyre
szabott oldalakat, ajánlatokat tud automatikusan a rendszer
készíteni, az érdeklődési körnek megfelelően. Nem olyan vészes
mint sokan gondolják, röviden a lényege, ha grillezéshez
szükséges eszközöket, kiegészítőket szoktál rendszeresen
vásárolni, nézegetni, elsősorban ilyen jellegű termékeket
kínálunk számodra és nem mondjuk orvosi műszereket. Látogatásod,
vásárlásaid alapján egyedi kedvezményeket kaphatsz, ugyancsak
automatikusan, melyekre más nem jogosult.
Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek az Ön számára. A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
A IP cím:
Különféle külső szolgáltatásokat és harmadik féltől származó tartalmakat integrálunk weboldalunkon, hogy szolgáltatásainkat és a webáruház használatát javítsuk. Az integráció azt is megköveteli, hogy a harmadik fél szolgáltatói érzékeljék a felhasználó IP-címének tartalmát. Az IP-cím nélkül nem tudják elküldeni a tartalmat a mindekori felhasználó böngészőjébe. Az IP-cím ezeknek a tartalmaknak a bemutatásához szükséges. Kizárólag olyan tartalomszolgáltatókat használunk, akik az IP-címet csak a tartalom kézbesítésére használják. Ennek ellenére nincs befolyásunk arra, ha a harmadik fél az IP-címet más célokra is felhasználja, például statisztikai célokra. Az IP-cím feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. paragrafus (1) bekezdésének f) pontja. A webáruház jogos érdeke az adatgyűjtésben abból a tényből ered, hogy IP-címünkre van szükség a teljesítmény és az ajánlatok optimalizálása érdekében.
Közösségi irányelvek/ Adatkezelés a Grill Guru 2008 Kft Facebook és blog oldalán
(1)
A Grill Guru 2008 Kft termékei, szolgáltatásai megismertetése,
népszerűsítése céljából Facebook és blog oldalt tart
fenn.
(2) A Grill Guru 2008 Kft Facebook és blog oldalon felett
kérdés nem minősül hivatalosan benyújtott panasznak.
(3) A
Grill Guru 2008 Kft Facebook és blog oldalán a látogatók által
közzétett személyes adatokat a Grill Guru 2008 Kft nem
kezeli.
(4) A látogatókra a Facebook Adatvédelmi – és
Szolgáltatási Feltételei irányadók.
(5) Jogellenes, vagy
sértő tartalom publikálása esetén a Grill Guru 2008 Kft
előzetes értesítés nélkül kizárhatja az érintettet a tagok
közül, vagy törölheti hozzászólását.
(6) A Grill Guru
2008 Kft nem felel a Facebook felhasználók által közzétett
jogszabályt sértő adattartalmakért, hozzászólásokért. A Grill
Guru 2008 Kft nem felel semmilyen, a Facebook működéséből adódó
hibáért, üzemzavarért vagy a rendszer működésének
megváltoztatásából fakadó problémáért.
A regisztrációval együtt járó adatkezelés
Az
adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja:
Az
adatkezelés hátterét az információs önrendelkezési jogról és
az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
(Infotv.) és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V.
törvény (Ptk.) jelentik. Az adatkezelés jogalapja az Infotv. 5. §
(1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.
Az
adatkezelés célja:
A
regisztráció során megadott adatok tárolásával az Adatkezelő
kényelmesebb szolgáltatást tud biztosítani (pl. az érintett
adatait újabb vásárláskor nem kell ismét megadni) A honlapon
nyújtott szolgáltatások teljesítése. Kapcsolatfelvétel,
elektronikus, telefonos és postai megkereséssel. Tájékoztatás a
Grill Guru 2008 Kft termékeiről, szolgáltatásairól, szerződési
feltételeiről, akcióiról. Reklámküldemény a tájékoztatás
során elektronikusan és postai úton küldhető. A honlap
használatának elemzése. Profilalkotás a személyre szabottabb
kiszolgálásért és ajánlatokért.
A
kezelt adatok köre:
Az
adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét,
telefonszámát, e-mail címét, a megnézett, megvásárolt termék
jellemzőit és a vásárlás időpontját kezeli.
Az
adatkezelés időtartama:
A
hozzájárulásának visszavonásáig.
A személyes adatok címzettje, illetve a címzettek kategóriái:
a Grill Guru 2008 Kft ügyfélszolgálattal, marketing tevékenységével kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként a Grill Guru 2008 Kft áruház szolgáltatást felügyelő munkavállalói.
További adatkezelések
Amennyiben az Adatkezelő további adatkezelést kíván végezni, akkor előzetes tájékoztattatást nyújt az adatkezelés lényeges körülményeiről (adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja, az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama).
Tájékoztatjuk Önt arról, hogy a hatóságok törvényi felhatalmazáson alapuló, írásbeli adatkéréseit az Adatkezelőnek teljesítenie kell. Az Adatkezelő az adattovábbításokról az Infotv. 15. § (2)-(3) bekezdésével összhangban nyilvántartást vezet (mely hatóságnak, milyen személyes adatot, milyen jogalapon, mikor továbbított az Adatkezelő), amelynek tartalmáról kérésére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt, kivéve, ha a tájékoztatását törvény kizárja.
Könyveléssel kapcsolatos adatkezelés
Az
adatfeldolgozó megnevezése: Bobik
Erzsébet mérlegképes könyvelő
Az
adatfeldolgozó székhelye: 1196
Budapest Jahn Ferenc utca 88.
Az
adatfeldolgozó telefonszáma:
+3670 3505579
Az
adatfeldolgozó e-mail címe: bobik.erzsebet@konyvelesesadozas.hu
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött írásbeli szerződés alapján közreműködik a számviteli bizonylatok könyvelésében. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli nyilvántartáshoz szükséges mértékben, a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő időtartamban kezeli, ezt követően haladéktalanul törli.
Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a személyes adatok védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
Az adatkezelés során Önt megillető jogok
Az adatkezelés időtartamán belül Önt megilleti:
–
a tájékoztatáshoz való jog,
– az adatok helyesbítéséhez
való jog,
– az adatok törléséhez való jog,
– az adatok
zárolásához való jog,
– a tiltakozás joga.
Ön az adatkezelés időtartamán belül tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől a személyes adatai kezeléséről. Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában tájékoztatja Önt a kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá – amennyiben az adatok továbbítására is sor került – arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet.
Ön az adatkezelés időtartamán belül kérheti, hogy az Adatkezelő a személyes adatait helyesbítse. A kérésének az Adatkezelő legkésőbb 15 napon belül eleget tesz.
Önnek lehetősége van a személyes adatainak törlését kérni, amelynek az Adatkezelő legkésőbb 15 napon belül eleget tesz. A törlés joga nem terjed ki arra, ha az Adatkezelőt törvény kötelezi az adatok további tárolására, illetve arra az esetre, sem ha az Infotv. 6. § (5) bekezdésével összhangban az Adatkezelő jogosult a személyes adatok további kezelésére (így például a számlázással összefüggésben).
Ön kérheti, hogy az Adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az adatok végleges törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az a cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
Ön tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen
– ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az Adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén és az Infotv. 6. § (5) bekezdésében foglalt esetben;
– ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása – az Ön hozzájárulása nélkül – közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik.
Az Adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről Önt írásban tájékoztatja. Ha az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 45 napon belül írásban vagy az érintett hozzájárulásával elektronikus úton közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben Ön szerint az Adatkezelő megsértette valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).
Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezések megsértése esetén, vagy ha az Adatkezelő nem teljesítette valamely kérelmét, akkor az Adatkezelővel szemben bírósághoz fordulhat.
Adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentkezés
Az Infotv. rendelkezései értelmében az Adatkezelőnek bizonyos adatkezeléseit be kell jelentenie az adatvédelmi nyilvántartásba.
Adatkezelési tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa. A honlap módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.
Grill Guru 2008 Kft Budapest 2020.01.01.